Si votre code promotionnel ou carte-cadeau ne fonctionne pas, veuillez consulter les conditions générales qui ont été reçues avec le code et vérifier les points suivants:
- Le code promotionnel ou la carte-cadeau est-il encore valide? Le code promotionnel ou la carte-cadeau est-il valide pour les produits que vous commandez?
- Le code promotionnel a-t-il une commande minimale?
- Le code promotionnel ou la carte-cadeau contient-il une erreur qui s'est produite lors de la saisie ou de la copie du code?
- Vérifiez la casse et assurez-vous qu'il n'y a pas d'espaces non désirés avant ou après le code.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus avec un code valide et que cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service clientèle (mail@ixxi.com).