Le processus de production d'IXXI repose sur un système presque entièrement automatisé (d'impression). Dès que vous donnez votre accord, votre IXXI est immédiatement mis en production et imprimé. Pour cette raison, il n'est pas possible de modifier ou d'annuler une commande.
Informations supplémentaires pour les produits photo:
En raison du grand nombre de commandes que nous recevons, nous n'avons malheureusement pas la possibilité de vérifier manuellement toutes les commandes pour des aspects tels que la résolution, les irrégularités ou le positionnement. Il est donc important de vérifier soigneusement votre conception avant de passer votre commande.
Vous souhaitez en savoir plus sur la résolution ? Consultez cet article.
Modifier l’adresse de livraison
Comme les commandes sont mises en production immédiatement, il n’est pas possible de le faire soi-même. Dans ce cas, contactez notre service client dès que possible à mail@ixxi.com. Indiquez votre numéro de commande et les nouvelles coordonnées de livraison afin que nous puissions vous aider au mieux.